Tanjung Selor — Kepala Kepolisian Daerah Kalimantan Utara, Irjen Pol. Djati Wiyoto Abadhy, S.I.K., secara resmi meluncurkan program PAMAPTA (Patroli, Pengamanan, dan Pelayanan Masyarakat Terpadu) yang berlangsung di Polresta Bulungan pada Selasa (21/10/2025). Peluncuran ini menandai dimulainya implementasi Pamapta di jajaran Polres di wilayah hukum Kalimantan Utara sebagai bagian dari transformasi pelayanan publik Polri.
Istilah Pamapta sendiri bukanlah hal baru dalam tubuh Polri. Pernah digunakan pada masa lalu, konsep ini kini dihidupkan kembali sebagai wujud komitmen institusi dalam menghadirkan pelayanan yang lebih adaptif, responsif, dan humanis. Program ini merupakan tindak lanjut dari Surat Keputusan Kapolri Nomor 1438/IX/2025 yang diterbitkan pada September 2025, yang mengatur perubahan struktur organisasi pelayanan di tingkat Polres.
Dalam arahannya, Kapolda Kaltara menegaskan bahwa Pamapta merupakan tonggak penting dalam mewujudkan Polri yang profesional dan presisi, serta lebih cepat tanggap dan berempati terhadap kebutuhan masyarakat. “Pamapta hadir bukan hanya untuk menerima laporan, tetapi mendatangi dan menjemput permasalahan langsung dari sumbernya. Ini adalah simbol kehadiran Polri di tengah-tengah masyarakat,” ujar Kapolda
Program Pamapta memiliki empat peran utama, yaitu sebagai:
• Pengendali operasional di lapangan.
• Pelayanan yang responsif terhadap laporan masyarakat.
• Penghubung lintas fungsi antarunit kerja, dan
• Pembina ketertiban di wilayah hukum masing-masing.
Sebagai bagian dari seremoni peluncuran, Kapolda Kaltara turut melakukan pemasangan ban lengan Pamapta kepada personel serta menyerahkan secara simbolis kunci kendaraan operasional Pamapta. Tindakan ini dimaknai sebagai bentuk kesiapan dan komitmen jajaran Polres dalam menjalankan tugas pelayanan terpadu secara optimal.
“Saya selaku Kapolda Kaltara menyatakan bahwa pelaksanaan tugas Pamapta resmi diluncurkan di jajaran Polresta Bulungan dan Polres lainnya di wilayah Kalimantan Utara. Semoga langkah ini memperkuat pelayanan publik Polri yang semakin profesional untuk masyarakat,” tutupnya.